?"더욱 친절한 응대로 보답하겠습니다." 지난 8일 오후 강원 속초시 동명동 오징어 난전은 평소보다 조용한 분위기가 감돌았다. 전체 점포 중 절반 정도만 문을 열고 손님을 맞고 있었다. 이날은 상인들이 한자리에 모여 '친절 서비스'와 '바가지 근절'을 약속하는 자정 결의대회를 연 날이다. 최근 언론 보도와 유튜브 영상에서 난전이 '불친절 논란'에 휘말리자 상인들이 직접 나선 것이다. 문이 닫힌 점포들이 많아 혹시나 논란 여파 때문인지 묻자 한 상인은 "오늘은 오징어가 잘 잡히지 않아 영업을 쉬는 곳이 많다"고 답했다. 원룸전세대출 이날 문을 연 점포들은 빈자리를 찾기 힘들 만큼 손님들로 북적였다. 서울에서 친구와 함께 찾은 직장인 이진아(34)씨는 "최근 유튜브나 기사에서 안 좋은 이야기를 많이 접해 걱정했던 것도 사실"이라며 "막상 와보니 분위기도 활기차고 오징어 요리가 신선하고 맛있다"고 말했다. 이날 오징어 2마리 가격은 2만9천원. 긴말필요 수협에서 조업 상황에 따라 매일 가격을 난전 입구에 표기해 점포별로 큰 차이는 없다. 다만 인근 시장에 비하면 다소 높게 형성돼 있다. 이번 논란의 불씨는 지난 6월 한 유튜브 채널에 올라온 영상이다. 영상 속에는 한 점포 주인이 유튜버에게 식사를 재촉하거나 가게 안쪽으로 자리를 옮기도록 은행 구조조정 권하는 모습이 그대로 담겼다. 오징어 난전에 대한 부정적 시선은 어제오늘 일이 아니다. 몇 년 전부터 오징어 난전과 관련해 '바가지', '불친절', '위생' 같은 평가가 사회관계망서비스(SNS)와 유튜브 등에서 쉽게 찾아볼 수 있었다. 물론 "싱싱한 회를 바로 먹을 수 있다", "오징어포 뜨는 솜씨가 일 서민대출상품 품"이라는 호평도 적지 않다. 유튜브 영상에는 한 점포가 주로 등장했지만, 난전 전체로 논란이 확대된 이유다. 결국 상인들은 이날 오전 수협 회의실에서 특별 친절 교육을 받은 뒤 자정 결의대회를 열었다. 논란을 빚은 점포 주인이 상인들을 대표해 "국민 여러분께 심려를 끼쳐 죄송하다"는 내용의 사과문을 낭 급여압류한도 독했다. 난전은 속초 관광 산업의 얼굴이자, 지역 경제를 떠받치는 한 축이다. 강정호 강원도의원은 이날 결의대회에서 "속초 오징어 난전을 찾기 위해 멀리서 오는 분들도 많다"며 "여러분은 지역경제를 이끄는 자랑스러운 분들"이라고 강조했다. 이어 "이번 일을 계기로 난전이 다시 일어서는 계기가 되길 바란다"며 "늘어나는 관광수요에 대비해 상인들이나 지자체에서 더 노력해야 한다"고 덧붙였다. 지자체와 상인 등은 난전 운영 전반을 재점검하기로 했다. 문제의 점포는 이날부터 오는 31일까지, 전체 점포는 오는 17∼22일 문을 닫는다. 관광객 발길이 끊기지 않도록, 그리고 다시 오고 싶은 곳으로 기억되기 위해서다.
